Radiografía de 492.000 pymes y autónomos: cómo se contactan, provincia a provincia (informe 2026)

Hemos analizado los 492.043 registros de empresas y autónomos de nuestro directorio después de depurarlos. Todos tienen algo en común: recibieron un bono del programa Kit Digital, así que son negocios reales, activos en algún momento entre 2022 y 2025 y con interés en digitalizarse. Es una muestra muy representativa de la pyme española de menos de 50 empleados.

Puedes citar estos datos indicando la fuente: IberiaData, 2026.

Metodología en breve

• Fuente: base de datos propia de IberiaData de empresas y autónomos beneficiarios del Kit Digital (convocatorias 2022-2025), deduplicada por NIF.
• Depuración: eliminamos emails y teléfonos de gestorías, agencias y operadoras que tramitaron bonos en nombre de las empresas, dominios de correo inexistentes y teléfonos inválidos.
• Provincia: según el código postal registrado.
• Tamaño: según el segmento del programa (0-2, 3-9, 10-49, 50-99 y 100-249 empleados).

La mitad son autónomos

Tipo	Registros	%
Sociedades y otras entidades	246.315	50,1 %
Autónomos	245.728	49,9 %

Casi exactamente la mitad. Si vendes a «pymes», la mitad de tu mercado son personas físicas, con lo que eso implica a la hora de contactarlas (lista Robinson, interés legítimo).

Dos de cada tres tienen menos de tres empleados

Empleados	Registros	%
0-2	335.679	68,2 %
3-9	99.899	20,3 %
10-49	54.457	11,1 %
50-99	1.308	0,3 %
100-249	700	0,1 %

Entre los autónomos, el 92,6 % está en el tramo de 0 a 2 empleados. Entre las sociedades hay más variedad: 44 % en el tramo más pequeño, 34 % de 3 a 9 y 22 % de 10 a 49.

Las 15 provincias con más registros

Provincia	Registros	% autónomos	% con 0-2 empleados
Madrid	70.126	46,5 %	70,9 %
Barcelona	66.153	47,3 %	69,0 %
Valencia	26.931	45,4 %	66,2 %
Alicante	19.299	47,9 %	66,4 %
Sevilla	18.824	50,1 %	69,2 %
Málaga	16.290	57,8 %	73,9 %
Murcia	15.731	48,6 %	64,4 %
Baleares	12.523	54,7 %	68,7 %
Asturias	11.247	52,7 %	67,8 %
A Coruña	11.195	48,6 %	64,6 %
Pontevedra	11.001	47,8 %	65,1 %
Zaragoza	10.944	41,8 %	63,9 %
Tarragona	10.512	46,9 %	61,8 %
Las Palmas	10.112	65,0 %	74,4 %
Girona	10.039	50,2 %	66,2 %

Dónde pesan más los autónomos

• Más autónomos: Melilla (66 %), Las Palmas (65 %), Ceuta (64,4 %), Santa Cruz de Tenerife (63,5 %), Ávila (63 %) y Cáceres (61,6 %).
• Menos autónomos: Álava (34,5 %), Bizkaia (36,5 %), Gipuzkoa (40,8 %), Zaragoza (41,8 %) y Huesca (44,2 %).

El País Vasco destaca por tener un tejido con más sociedades y de mayor tamaño: Álava es la provincia con menos negocios de 0 a 2 empleados (56,5 %). En el extremo opuesto, Ávila, Las Palmas, Guadalajara, Málaga y Cáceres superan el 73 %.

Cómo se contactan

• Teléfono: el 92,9 % de los teléfonos son móviles. En una pyme española, el número que funciona es el móvil del dueño.
• Email con dominio propio: el 43,8 %.
• Email de Gmail: el 38,7 %. Es la norma entre autónomos y microempresas, y no es un mal dato: suele ser el correo personal del titular.

Qué limpiamos (y por qué importa)

Partimos de 535.193 NIF únicos. Por el camino eliminamos, entre otros, más de 48.000 emails de dominios de gestorías, agencias y operadoras, más de 9.000 casos de un mismo Gmail «disfrazado» con puntos para usarlo en varias empresas y más de 50.000 teléfonos repetidos en empresas sin relación entre sí. Cuando una gestoría tramita cientos de solicitudes, pone su contacto en todas: sin depurar, una base de datos de pymes te lleva a las gestorías, no a las empresas.

Conclusiones para quien vende a pymes

1. Piensa en móvil. Nueve de cada diez teléfonos lo son.
2. Segmenta por tamaño desde el principio. El 68 % son microempresas con decisiones rápidas y presupuestos pequeños.
3. Ajusta el mensaje por provincia. En Canarias, Ceuta y Melilla hablarás sobre todo con autónomos; en el País Vasco, con sociedades.
4. Desconfía de las bases de datos sin depurar. El contacto de la gestoría no te sirve.